Portes gratuitos para Portugal Continental nas compras superiores a 49€ | Envios através do CTT Expresso | Envios para Portugal Continental e Ilhas | As entregas nas Ilhas da Madeira e Açores podem sofrer alguns atrasos, sendo a estimativa de entrega entre 5 a 15 dias, após o dia útil de expedição, dependendo do local de entrega.

Pré-encomendas

Na Tribo dos Pequenos Exploradores é possível fazer uma pré-encomenda daquele artigo especial! Saiba como...

1| As pré-encomendas estão disponíveis durante um período limitado de tempo, definido para cada fornecedor. A reserva do artigo predispõe o pagamento, total ou parcial, no momento da pré-encomenda. As datas de entrega das encomendas são definidas tendo em consideração as condições de venda de cada fornecedor, as quais podem sofrer algum atraso por motivos alheios ao nosso funcionamento.

2| Após o término da data da pré-encomenda procedemos à encomenda total junto do fornecedor. Findo este período, não permitimos quaisquer alterações ou trocas seja de que natureza for [cores, quantidade, modelos ou outros].

3| Os cancelamentos de pré-encomendas apenas são autorizados durante o evento. Para obter mais informações, consulte na nossa loja online a área de pré-encomendas de forma a ter conhecimento da duração de cada evento por fornecedor que se encontra em vigor.

    3.1. Nas situações em que pretenda cancelar a sua encomenda, o reembolso só será emitido em forma de crédito na loja Tribo dos Pequenos Exploradores. 

4| Qualquer atraso na data de entrega da encomenda, alterações de produção ou cancelamentos confirmados por parte do fornecedor serão comunicados de imediato ao cliente.

    4.1. Na eventualidade de cancelamento por parte do fornecedor, no que concerne a motivos de produção após o evento de pré-encomenda, o cliente será notificado imediatamente e o reembolso será realizado na sua totalidade através de transferência bancária no máximo até 3 dias úteis. 

[Data de actualização: 30 de Abril de 2021]

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